Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026
BalanceCare ist bewusst datensparsam gebaut. Deine Antworten aus dem Balance-Test und dein Balance-Score bleiben auf deinem Gerät — sie werden nicht an uns oder an Dritte übermittelt. Wir haben keinen Zugriff darauf. Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Werkzeuge ein.
Diese Erklärung beschreibt, welche Daten überhaupt anfallen, zu welchem Zweck und welche Rechte du hast.
1. Wer ist verantwortlich?
BalanceCare ist ein Produkt von MotionCare. Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Christian Joschko (Einzelunternehmen, Geschäftsbezeichnung MotionCare)Wiesliacher 45, wg oekas
8053 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@motion-care.ch
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter der oben genannten Adresse.
2. Welche Daten fallen an — und wo?
a) Daten auf deinem Gerät (bleiben lokal)
Wenn du den Balance-Test durchführst und mit der App trainierst, entstehen folgende Daten, die ausschliesslich auf deinem Gerät gespeichert werden:
- deine Antworten im Selbsteinschätzungs-Fragebogen,
- dein daraus berechneter Balance-Score,
- dein Trainingsfortschritt,
- deine App-Einstellungen (z. B. Sprache, Textgrösse).
Diese Daten verlassen dein Gerät nicht. Sie werden nicht an uns gesendet, nicht auf unseren Servern gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Wir können sie weder einsehen noch verändern. Du hast jederzeit die volle Kontrolle darüber (siehe Abschnitt 6 und 7).
b) Daten beim Bezug und Kauf der App (Apple / Google)
BalanceCare beziehst du über den Apple App Store bzw. Google Play. Den Premium-Zugang kaufst du als In-App-Kauf über dieselben Plattformen. Dabei bearbeiten Apple bzw. Google die für den Bezug, den Kauf und die Abrechnung nötigen Daten (z. B. deine Store-Kontodaten und Zahlungsinformationen) in eigener Verantwortung.
Wir selbst erhalten von Apple und Google lediglich zusammengefasste bzw. pseudonymisierte Verkaufs- und Abrechnungsinformationen. Deine Zahlungsdaten sehen wir nicht.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform:
c) Daten beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website balance-care.ch werden durch unseren Hosting-Anbieter Vercel Inc. (USA) technisch notwendige Server-Protokolldaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser). Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nicht für andere Zwecke verwendet. Die Domain selbst wird über die Swizzonic AG (Schweiz) verwaltet.
Schriften werden zusammen mit der Website selbst ausgeliefert (selbst gehostet); es besteht keine Verbindung zu Schriften-Diensten Dritter (z. B. Google Fonts).
Nimmst du per E-Mail Kontakt mit uns auf, verarbeiten wir deine Angaben ausschliesslich zur Beantwortung deiner Anfrage.
d) Was wir nicht tun
- Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Tools ein.
- Wir nutzen keine Werbe-Kennungen und betreiben keine Werbung in der App.
- Wir verwenden keine nicht notwendigen Cookies.
- Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Lokale Test- und Trainingsdaten (Gesundheitsdaten) | Berechnung deines Balance-Scores und deiner Trainingsempfehlung auf deinem Gerät | Deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO; DSG); die Daten bleiben unter deiner Kontrolle |
| Bezug und Kauf | Bereitstellung der App und des Premium-Zugangs | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — primär durch Apple/Google |
| Server-Protokolldaten der Website | Sicherer, stabiler Betrieb der Website | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Kontaktaufnahme | Beantwortung deiner Anfrage | Berechtigtes Interesse bzw. vorvertragliche Massnahme |
4. Einwilligung in die Bearbeitung von Gesundheitsdaten
Antworten zu deiner Balance und deinem Sturzrisiko gelten als besonders schützenswerte Gesundheitsdaten. Bevor du den Test startest, bitten wir dich deshalb um deine ausdrückliche Einwilligung. Du erteilst sie durch eine bewusste, aktive Bestätigung; ohne sie wird der Test nicht durchgeführt.
Da diese Daten ausschliesslich lokal auf deinem Gerät gespeichert werden, behältst du die volle Kontrolle. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die lokal gespeicherten Daten in der App löschst oder die App deinstallierst. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung bleibt unberührt.
5. Speicherdauer
Die lokal gespeicherten Daten bleiben so lange auf deinem Gerät, bis du sie selbst löschst oder die App entfernst. Da wir diese Daten nicht erhalten, speichern wir sie auch nicht und müssen sie nicht löschen.
Server-Protokolldaten der Website werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Daten aus einer Kontaktaufnahme bewahren wir nur so lange auf, wie es zur Bearbeitung nötig ist.
6. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe deiner Daten findet nur in dem Umfang statt, der für den Betrieb technisch unumgänglich ist:
- Apple / Google — für Bezug, Kauf und Abrechnung der App (siehe Abschnitt 2 b).
- Vercel Inc. — Hosting und Betrieb der Website (siehe Abschnitt 2 c).
Darüber hinaus geben wir keine Daten weiter.
7. Datenübermittlung ins Ausland
Apple und Google sind Unternehmen mit Sitz in den USA. Soweit dabei Personendaten in die USA übermittelt werden, stützt sich dies auf das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, unter denen zertifizierte US-Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.
Unser Website-Hosting erfolgt über Vercel Inc. mit Sitz in den USA. Beim Besuch unserer Website werden dabei Daten (insbesondere die IP-Adresse) in die USA übermittelt. Vercel ist unter dem EU-U.S. und dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Damit ist ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet.
8. Deine Rechte
Dir stehen nach DSG und DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu deiner Person bearbeiteten Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung und Einschränkung der Bearbeitung,
- Widerspruch gegen die Bearbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Weil deine Test- und Trainingsdaten ausschliesslich lokal liegen, übst du Auskunft und Löschung direkt auf deinem Gerät aus — die Daten gehören dir und sind dort jederzeit einseh- und löschbar. Für alle übrigen Anliegen wende dich an die in Abschnitt 1 genannte Adresse.
Du hast zudem das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:
- In der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), www.edoeb.admin.ch
- In der EU: die für deinen Wohnsitz zuständige Datenschutzbehörde.
9. Daten von Kindern
BalanceCare richtet sich an Erwachsene und ist nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt.
10. Datensicherheit
Unsere Website wird verschlüsselt übertragen (TLS/HTTPS). Die lokal auf deinem Gerät gespeicherten Daten sind durch die Sicherheitsmechanismen deines Geräts (z. B. Gerätesperre, Verschlüsselung) geschützt.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die App, rechtliche Vorgaben oder unsere Abläufe ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: Juni 2026